Depuis quelques temps, ayant regardé une émission télévisée sur l’hôtel Crillon, j’ai souhaité faire l’acquisition du Vapodil.
Pour ce faire une de vos conseillères, Mme Isabelle Canivet, s’est rendue à mon domicile pour me faire une démonstration du produit.
Cette personne d’un abord fort sympathique et sincère, de par ses compétences et son savoir-faire a tout de suite su me faire découvrir votre produit, le mettre en valeur, sans jamais me forcer à la vente, ce que j’ai beaucoup apprécié.
Je vous ai passé commande et à ma grande surprise le lendemain je recevais déjà les colis.
Dans la foulée, Isabelle Canivet s’est rendue disponible pour venir me faire la mise en service.
Cependant cette mise en service a été quelque peu interrompue car malheureusement le bouton poussoir du pistolet ayant été monté à l’envers à l’usine nous ne pouvions pas fixer les accessoires au bout du pistolet. (petit et grand sprayer).
Sur les conseils de Mme Canivet j’ai appelé votre S.A.V. et j’ai eu un interlocuteur très aimable qui m’a indiqué par téléphone comment remédier à ce problème. En quelques minutes c’ était réglé . Quelques jours plus tard, en dédommagement de cet aléa j’ai reçu dans ma boîte aux lettres deux petites brossettes.
A la suite de cette réparation Isabelle Canivet est à nouveau revenue pour la mise en service.
Cette mise en service a été très fructueuse car votre conseillère m’a familiarisée avec le Vapodil et m’a montrée des astuces me permettant de profiter pleinement de celui-ci. Elle a su prendre son temps pour m’expliquer et être patiente pour que je prenne des notes ! Bravo !
Sachez que je suis très satisfaite d’une part du produit vendu, et d’autre part du personnel que j’ai eu l’occasion de voir ou d’entendre au téléphone.
A l’heure actuelle un tel professionnalisme ne se rencontre pas tous les jours.
Merci à vous tous et en route pour profiter du Vapodil ! Je n’hésiterai pas à faire parler de vous autour de moi et à nouveau contacter Isabelle Canivet pour concrétiser une nouvelle vente. Mme C.