Name und Vornamen*

Firma, Struktur

Ihre Kundennummer (steht auf Ihrer Rechnung)

Lieferanschrift*

Plz der Lieferanschrift*

Stadt der Lieferanschrift*

Telefonnummer (am Besten Handynummer)*

Email*

Datum des Kaufs Ihres Vapodils, wie auf Ihrer Rechnung angegeben (oder ein ungefähres Datum)*

Seriennummer Ihres Vapodils, fängt mit CCAXO an, steht auf dem Gerät*

Grund für den Ausfall (bitte das/die entsprechende(n) Kästchen ankreuzen)*
HeruntergefallenTragegriff gebrochenGerissener SchlauchOrangefarbenes Licht leuchtet ständigRotes Licht leuchtet ständigBeide orangefarbenen und roten Lichter leuchten ständigGeht nicht anGeht an, heizt aber nicht mehrDie Sicherung fliegt rausErzeugt keinen DampfErzeugt keinen DruckPistole leckt/erwärmt sichLeck unter dem GerätVerschlusskappe blockiertVerschlusskappe gebrochenDampf tritt aus der Kappe ausSprayer hält nichtFehlendes RadFehlfunktion des ZubehörsSonstiges (bitte angeben)

Zusätzliche Informationen zu den Umständen des Ausfalls*

Kopie Ihrer Rechnung (max 5MB)

Bild Ihres Vapodils (von Oben und Ohne Verschluss, maw.5MB)*

Foto des fehlerhaften Teils des Geräts (max.5MB)

Zusätzliches Foto (max 5MB)